· En pro
de mejorar la calidad de los servicios que ofrecen a sus pacientes, el sector
público-privado debe seguir incorporando sistemas electrónicos que permitan
digitalizar la atención médica y los procesos administrativos.
Santo Domingo. -
La transformación digital sigue impactando todos los aspectos de
nuestras vidas. En el caso específico de la salud, este fenómeno puede ser
analizado desde varios ejes, que en sentido general se refieren al acceso de
más personas a los servicios de salud con mayor calidad, rapidez y seguridad.
También, a la interconexión de los actores a través de procesos electrónicos
que permiten un flujo de información entre los mismos de forma expedita, así lo
afirmó Fedor Vidal, CEO de Arium Salud Digital.
Al enumerar estos aspectos, Vidal quien tiene más de
20 años de experiencia diseñando, implementando y liderando infraestructuras
tecnológicas, dijo que la democratización de la información para todos los
actores del sector salud ha dado como resultado el aumento de la transparencia
y visibilidad de sus servicios. “En definitiva, el aumento exponencial y eficaz
de los procesos administrativos disminuyen los costos de atención y aumentan la
capacidad de los sistemas clínicos”.
Refirió que para el turismo médico esos cambios son
aún más contundentes. “Además de los puntos expuestos y que aplican al turismo
médico; el impacto mayor al turismo de salud es la data clínica a través de la
protocolización.”
Sobre esta información, Vidal consideró que el
elemento más importante que aportan estos procesos es la medición de forma
clara a los proveedores relacionados a Clinical Outcome o indicadores de salud.
Sector privado y público en la salud digital
Para garantizar una agenda nacional que permita crear
un ecosistema de salud con mayor eficiencia y transparencia, Fedor Vidal
expresó que uno de los pasos más importantes que deben dar los representantes
del sector público-privado, es la incorporación de sistemas electrónicos de
calidad que permitan digitalizar la atención médica y los procesos
administrativos propios de su ejercicio.
“Este es un paso que no se puede postergar; tampoco la
adopción inmediata de estándares y protocolos técnicos internacionales que
permitan la interconexión de los actores del sector permitiendo la tan
necesaria interoperabilidad”.
Aseguró que República Dominicana debe adecuar su marco
regulatorio a la realidad de los nuevos procesos tecnológicos, incluyendo la
utilización de protocolos más internacionales. “Y lo más importante es la
prestación de sistema de digitalización médica de forma transparente donde la
selección del proveedor sea respetada y fomentada”.
Digitalización de los procesos en RD
En los últimos años, los actores del sector salud en
República Dominicana han trabajado de manera consistente para incluir la
digitalización de sus sistemas. “La pandemia adelantó esta agenda de forma
exponencial. El país y los sectores involucrados deben iniciar la adopción de
estos sistemas de forma más agresiva y ralentizar este proceso que no tiene
reversa”, manifestó Fedor Vidal.
Asimismo, expresó que la educación de los actores es
un reto por vencer “por eso, en Arium Salud Digital nos enfocamos en educar al
sector a través de nuestra participación en congresos y eventos internacionales
enfocados al tema”.
Inteligencia artificial en el turismo de salud
En lo que corresponde al turismo de salud, con la
inteligencia artificial se vislumbran grandes beneficios, sobre todo, en la
identificación de procedimientos y servicios con los cuales el país pudiera ser
líder en la región.
Fedor Vidal, CEO de Arium Salud Digital puso como
ejemplo que el análisis comparativo de costos de atención e índices de calidad
de la atención (outcome data), comparado con otros países solo es posible con
la digitalización de los procesos clínicos y la adherencia de protocolos internacionales
de codificación clínica.
Señaló que otra gran herramienta de la inteligencia
artificial que se utilizará en el país y en el sector de turismo de salud, está
relacionada a la identificación de potenciales pacientes, a través de perfiles
poblacionales y data que permitan disminuir los riesgos asociados a la atención
de turistas en los centros hospitalarios de República Dominicana.
Acerca de Arium Salud Digital
Es una empresa que pertenece al ecosistema de salud
INTEGRA, que provee servicios y herramientas digitales con el objetivo de
transformar la gestión de los procesos existentes en el sector salud; a través
de sistemas interconectados, a la vez que facilita la interacción entre los
diferentes actores del mercado y aporta soluciones tecnológicas para su
efectividad.
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